Від промоутера до керівника: чому в “Аврорі” ставляться до працівників як до рівноправних партнерів

Один з ключових принципів мережі «Аврора Мультимаркет» – ставлення до працівників не як до ресурсу, а як до рівноправних партнерів у спільній справі. Саме тому в компанії є безліч надихаючих історій успіху та кар’єрного зростання. 

Як компанія створює умови для розвитку кожного працівника та чим саме це допомагає будувати кар’єру – розповідаємо у партнерському проєкті «Аврора має безліч облич».

Шлях Катерини Кислої: від продавчині до керівниці відділу

Кар’єра Катерини Кислої в мережі «Аврора» почалася у 2015 році з посади продавчині. Вже через два місяці вона зрозуміла, що хоче більшого, і почала активно слідкувати за внутрішніми вакансіями. 

Перші спроби змінити посаду не були легкими – через травму вона втратила шанс стати мерчендайзеркою, але Катерина не здавалася. Згодом дівчина подала резюме на позицію диспетчерки в IT-відділ. У той самий час до магазину також набирали співробітників. Одного дня прийшов хлопець зі словами: «Я на співбесіду». Катерина почала проводити йому співбесіду. А виявилося, що це – її майбутній керівник в IT, який прийшов проводити співбесіду дівчині.

Прагнення до зростання та відкритість до нових викликів привели її у відділ зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД), де вона розпочала роботу асистенткою керівниці. «Я пішла у ЗЕД без освіти та досвіду, стартова зарплата була вдвічі меншою за попередню. Але я зробила правильний вибір», – згадує Катерина. Сьогодні вона очолює цей відділ і вважає, що головне – не боятися змін і виходити із зони комфорту. «Аврора – це сім’я. Вона дала мені людей, емоції та можливості для розвитку», – підсумовує вона.

Зміни в житті та вихід із зони комфорту, безумовно, впливають на емоційну рівновагу людини. Піклуючись про психологічний стан працівників, компанія відкрила власну «лінію довіри» — «Довіряй впевнено». Звернутися туди та повідомити про проблему можна в будь-який зручний спосіб: анонімно чи відкрито, телефоном або повідомленням. «Аврора» також співпрацює з платформою «Розмова», де працівники можуть обрати психотерапевта та отримати допомогу.

Кар’єра Євгена Голеги: від промоутера після школи до роботи за покликанням

Євген Голега розпочав свій шлях в «Аврорі» ще у 2012 році, коли, закінчивши школу, шукав тимчасову роботу на літо. Йому запропонували вакансію промоутера, і тоді він навіть не підозрював, що ця робота стане початком його кар’єри в компанії. 

З часом він опанував роботу за касою, перейшов на посаду продавця, а потім – адміністратора та територіального менеджера. «Я, мабуть, щасливчик: тільки-но починав розуміти, що хочу більшого, відкривалась вакансія, яка мене цікавила – і я пробував, і мене брали», – розповідає Євген.

Сім років тому він знайшов своє покликання у відділі навчання і наразі не планує змінювати напрям. «Мені важливо відчувати себе потрібним. На посаді координатора з навчання я потрібен усім і щодня», – зізнається він. Євген переконаний, що «Аврора» – це місце для розвитку, де кожен може зростати, якщо проявляє ініціативу. «Тобі створюють всі умови, щоб ти почувався добре, а вже від тебе залежить, чи скористаєшся ти цими можливостями», – додає він. Для нього компанія стала другою родиною, де робота – це не просто обов’язок, а справжнє задоволення.

Для компанії важливо, щоб люди відчували цінність свого внеску. На регулярних зустрічах всієї команди “Аврори” — «Здибанках» — є рубрика подяк, куди кожен може заздалегідь надіслати слова вдячності тим, хто допоміг чи виручив протягом тижня. Також щопʼятниці компанія проводить «День подяки»: працівники відзначають успіхи одне одного, пишуть маленькі листівки й залишають солодощі колегам або можуть «підвісити» каву вдячності в офісній кав’ярні.

Кар’єра Олександра Петришина: ініціативи та шлях до керівника підрозділу

Олександр Петришин працює в «Аврорі» вже дев’ять років і впевнений, що саме компанія знайшла його, а не навпаки. Він розпочав свій шлях продавцем, і вже за тиждень отримав пропозицію стати заступником адміністратора у новому магазині. Але зупинятися на цьому не збирався. 

«Робити щодня одне й те саме – це не моє. Я хотів більшого, цікавішого», – розповідає Олександр. Його ініціативи щодо змін і покращень в компанії завжди знаходили підтримку, що тільки підсилювало бажання рости далі.

Його шлях до посади керівника підрозділу рекрутингу не був простим – він кілька разів пробував себе на різних вакансіях, але не зупинявся. «Якщо перший раз не вийшло – не здаватися! Пробуйте, подавайтесь знову!» – радить він тим, хто хоче розвиватися в компанії. 

Для Олександра «Аврора» – це місце, що завжди рухається вперед і дає можливості для зростання. І навіть після дев’яти років роботи він з цікавістю чекає, якою компанія стане завтра.

Компанія заохочує працівників брати на себе ініціативу і долучатися до розвитку бізнесу. Одним з інструментів LEAN-методології, яка впроваджена в «Аврорі», є Kaizen-пропозиції. Це система щоденних покращень, коли працівники пропонують ідеї для підвищення ефективності роботи компанії.

Переглянути вакансії